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Wie kann ich mein Konto löschen?Aktualisiert 2 months ago

Wenn du aus Versehen zwei Konten bei uns erstellt hast oder aus anderen Gründen dein Konto löschen möchtest, bedauern wir das, übernehmen aber gerne die Löschung für dich.

Kontaktiere uns einfach und teile uns mit, unter welcher E-Mail-Adresse du dein Konto erstellt hast. Wir werden uns um die Löschung kümmern und dir anschließend eine Bestätigung per E-Mail senden.

Bitte beachte, dass wir dein Konto erst dann löschen können, wenn:

  • alle ausstehenden Beträge beglichen wurden,
  • du alle fälligen Rückerstattungen von uns erhalten hast und
  • sich keine deiner Bestellungen mehr auf dem Versandweg befindet.

Falls eine dieser Voraussetzungen nicht erfüllt ist, können wir dein Konto nicht sofort löschen.

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